Política de correcciones | DiscoverYourTour

Última actualización: julio de 2026

Queremos que las guías de viaje de DiscoverYourTour sean precisas y útiles. Si encuentras un error en nuestro contenido editorial, queremos saberlo.

1. Qué corregimos

Aceptamos reportes sobre:

Hechos incorrectos (direcciones, precios, horarios, información de seguridad o detalles históricos)
Información desactualizada que ya no aplica
Enlaces rotos o engañosos en artículos editoriales
Problemas de ortografía, gramática o claridad
Contexto faltante que pueda inducir a error a los viajeros

Esta política no se aplica a disputas de reserva, solicitudes de reembolso o quejas sobre un guía específico. Esos casos deben gestionarse a través de tu reserva o nuestro formulario de contacto general.

2. Cómo reportar una corrección

Contacta al equipo editorial mediante Contactar al equipo editorial e incluye:

la URL del artículo
la frase o sección que necesita corrección
la información correcta, si la conoces
un enlace a una fuente oficial o fiable (oficina de turismo, museo, sitio gubernamental, etc.) cuando sea posible

3. Cómo gestionamos los reportes

Revisamos tu mensaje en un plazo razonable en días laborables.
Verificamos el cambio sugerido con fuentes fiables.
Si se confirma, actualizamos el artículo y ajustamos la fecha de revisión cuando corresponda.
Podemos contactarte si necesitamos aclaraciones.

Podemos rechazar cambios que no puedan verificarse o que reflejen opiniones personales en lugar de correcciones factuales.

4. Listados de tours vs contenido editorial

Las correcciones de detalles de listados (punto de encuentro, precio, descripción en una página de tour) suelen actualizarlas el guía u operador que gestiona el listado.

Si un listado parece inexacto, puedes reportarlo a través del formulario de contacto para que pidamos al proveedor que lo revise.

5. Contacto

Correo: [email protected]

Sección editorial: Contactar al equipo editorial