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La tua fiducia è la nostra meta. Scopri come proteggiamo i tuoi dati, i tuoi diritti e il nostro impegno per la trasparenza.
Termini del programma di affiliazione DiscoverYourTour
Leggi attentamente questi termini del programma di affiliazione.
Informazioni su questi termini
Questi termini del programma di affiliazione (i Termini) costituiscono un accordo tra te (l'Affiliato, tu o tuo) e Airotour OÜ, che opera come DiscoverYourTour (DiscoverYourTour, noi o nostro).
Regolano la tua partecipazione al programma di affiliazione DiscoverYourTour (il Programma). Candidandoti al Programma, accedendovi o utilizzandolo, accetti questi Termini.
DiscoverYourTour è un marketplace online in cui i viaggiatori possono scoprire e prenotare tour, free walking tour ed esperienze locali. Possiamo aggiornare questi Termini di tanto in tanto. Daremo un preavviso di almeno 30 giorni per le modifiche sostanziali tramite la piattaforma di affiliazione o via email, salvo che un periodo più breve sia ragionevolmente necessario per sicurezza, prevenzione delle frodi o una modifica di legge. Le modifiche non riducono una commissione già validamente maturata prima che la modifica abbia effetto.
1. Adesione al Programma
1.1 Domanda e approvazione
Per aderire, invia una domanda e crea un account tramite la nostra piattaforma di affiliazione, attualmente Endorsely. L'approvazione è a nostra discrezione. Possiamo accettare, rifiutare, sospendere o rimuovere una domanda quando ciò è ragionevole per proteggere i viaggiatori, i fornitori, il Programma o la reputazione di DiscoverYourTour.
1.2 Requisiti
Devi:
- avere almeno 18 anni, o la maggiore età prevista dove vivi;
- fornire dati di contatto, pagamento e fiscali accurati;
- gestire un sito web, una newsletter, un canale social, una community, un'attività di viaggio o un altro pubblico reale e attivo, rilevante per viaggi, turismo o esperienze locali; e
- rispettare la legge applicabile, le regole di ogni piattaforma su cui ci promuovi e questi Termini.
1.3 Fornitori affiliati
I fornitori DiscoverYourTour approvati possono essere anche Affiliati. Un fornitore può usare il proprio link di affiliazione approvato per promuovere i propri annunci DiscoverYourTour tramite sito, blog, canali social o lista email, purché la promozione sia trasparente e rispetti questi Termini.
Le prenotazioni effettuate da viaggiatori reali tramite quel link possono dare diritto alla commissione di affiliazione ai sensi della sezione 3, anche quando il link promuove l'annuncio DiscoverYourTour dello stesso fornitore. Le condizioni di pagamento al fornitore e le commissioni del marketplace continuano ad applicarsi separatamente.
1.4 Rapporto indipendente
Tu e DiscoverYourTour siete contraenti indipendenti. Nulla in questi Termini crea un rapporto di lavoro, di agenzia, di società, di franchising o di joint venture. Non puoi assumere impegni né fare dichiarazioni per nostro conto.
2. Link di referral, attribuzione e prenotazioni valide
2.1 Link di referral
Una volta approvato, ricevi un link di tracciamento unico e, ove disponibili, materiali promozionali approvati. La commissione è dovuta solo per una prenotazione tracciata correttamente tramite il tuo link di affiliazione o un metodo di tracciamento approvato assegnato al tuo account.
2.2 Finestra e modello di attribuzione
Un clic sul tuo link è tracciato per 30 giorni. Usiamo l'attribuzione all'ultimo clic: se un viaggiatore clicca più di un link di affiliazione durante la finestra di attribuzione, il link idoneo cliccato più di recente riceve il credito. Ove la legge applicabile richieda il consenso, il tracciamento del referral dipende dal consenso pertinente concesso dal viaggiatore. Se il consenso non viene concesso, un referral può non essere tracciato e la commissione può non essere dovuta.
2.3 Prenotazione qualificante
Una prenotazione qualificante è una prenotazione che:
- è stata effettuata da un viaggiatore reale tramite il tuo link di tracciamento valido;
- è correttamente attribuita al tuo link di referral nei registri di prenotazione di DiscoverYourTour o, per un tour a pagamento, in Endorsely;
- non è cancellata, rimborsata, oggetto di chargeback, fraudolenta, duplicata o altrimenti non valida;
- si è svolta, ove richiesto dalla sezione 3; e
- rispetta i termini del sito, le regole dei fornitori e questi Termini.
Decidiamo attribuzione e validità in modo ragionevole, usando i nostri registri di prenotazione e pagamento come riferimento principale in caso di discrepanza.
2.4 Prenotazioni che non qualificano
Non è dovuta alcuna commissione per:
- prenotazioni fraudolente, artificiali, automatizzate, duplicate o di prova;
- prenotazioni generate da traffico vietato o da una violazione di questi Termini;
- prenotazioni cancellate dal viaggiatore o dal fornitore, rimborsate, oggetto di chargeback o non pagate quando il pagamento è richiesto;
- prenotazioni effettuate da te, dal tuo nucleo familiare o da chiunque agisca per tuo conto al solo scopo di generare commissione; o
- qualsiasi prenotazione che riteniamo ragionevolmente sia stata manipolata.
3. Commissione e pagamento
3.1 Tour gratuiti
Per ogni prenotazione qualificante di un tour gratuito, paghiamo 0,50 € per viaggiatore presente di età pari o superiore a 12 anni. I bambini sotto i 12 anni non generano commissione di affiliazione. Un viaggiatore viene conteggiato solo dopo che il tour pertinente si è svolto e la prenotazione risulta come presenza. Non è dovuta commissione per un no-show, una cancellazione tardiva, una prenotazione non valida o un viaggiatore rimosso dalla prenotazione.
La commissione sui tour gratuiti è calcolata da DiscoverYourTour sulle prenotazioni completate attribuite al tuo link di referral. Non è registrata in Endorsely. Endorsely traccia attualmente solo la campagna dei tour a pagamento.
3.2 Tour ed esperienze a pagamento
Per ogni prenotazione qualificante di un tour o di un'esperienza a pagamento, paghiamo il 5% del valore netto della prenotazione. La commissione sui tour a pagamento è tracciata in Endorsely nella campagna al 5%.
Valore netto della prenotazione indica l'importo totale pagato dal viaggiatore per la prenotazione, IVA e altre imposte applicabili incluse, al netto di rimborsi, chargeback, crediti, importi contestati e di qualsiasi importo non incassato da DiscoverYourTour.
Per le prenotazioni pagate in parte come acconto, il valore netto della prenotazione è il prezzo intero del tour mostrato al viaggiatore al checkout, non solo l'acconto pagato al momento della prenotazione.
3.3 Approvazione e storni
La commissione è inizialmente indicata come in attesa. Diventa approvata dopo che il tour o l'esperienza si è svolto e dopo l'eventuale periodo di rimborso o contestazione. Possiamo stornare o compensare la commissione se una prenotazione viene in seguito rimborsata, oggetto di chargeback, cancellata, risultata fraudolenta o cessa in altro modo di essere una prenotazione qualificante.
3.4 Pagamento
La commissione approvata è pagata ogni mese, entro il 15 del mese successivo, quando il saldo approvato raggiunge 25,00 €. I saldi inferiori a 25,00 € vengono riportati fino al raggiungimento della soglia di pagamento. I metodi di pagamento disponibili sono indicati nel tuo account di affiliazione. Sei responsabile delle tue spese bancarie, dei costi di conversione valutaria e delle imposte.
Tutta la commissione è calcolata e pagata in EUR. Qualsiasi conversione valutaria o costo del fornitore di pagamento è a carico dell'Affiliato.
3.5 Informazioni fiscali e di pagamento
Devi fornire informazioni di pagamento e fiscali accurate quando richieste. Possiamo ritardare il pagamento finché le informazioni richieste non sono state fornite, o quando la legge applicabile impone una ritenuta.
3.6 Richieste di pagamento
Invia una richiesta su commissione o pagamento a [email protected] entro 30 giorni dalla data del pagamento o dell'estratto. La esamineremo in modo ragionevole usando i registri del Programma.
4. Uso del marchio DiscoverYourTour
4.1 Autorizzazione
Durante la partecipazione al Programma puoi usare il nome, il logo e i materiali promozionali approvati di DiscoverYourTour solo per promuovere DiscoverYourTour e il tuo link di affiliazione.
4.2 Limitazioni
Non devi:
- modificare i nostri loghi o presentarti come DiscoverYourTour o come dipendente o agente di DiscoverYourTour;
- registrare o usare un dominio, un nome social, un nome di app o un nome commerciale che includa "DiscoverYourTour" o una variante confondibile;
- copiare il nostro sito, il flusso di prenotazione, gli account social o l'identità visiva in modo fuorviante; o
- usare il nostro nome o i nostri materiali insieme a contenuti illeciti, offensivi, ingannevoli o lesivi di diritti.
Tutto l'avviamento derivante dall'uso del nostro marchio appartiene a DiscoverYourTour. Possiamo revocare l'autorizzazione al marchio in qualsiasi momento.
5. Come puoi promuovere DiscoverYourTour
5.1 Promozione consentita
Puoi promuovere DiscoverYourTour con contenuti autentici e pubblici che controlli, inclusi articoli di viaggio, guide di destinazione, recensioni, video, post social, newsletter a un pubblico che ha dato il consenso, podcast, community e siti di fornitori.
5.2 Informativa di affiliazione
Devi rendere chiaro il rapporto di affiliazione prima del link di affiliazione o accanto a esso. Ad esempio:
«Questa pagina contiene link di affiliazione. Se prenoti tramite questi link, potrei guadagnare una commissione senza costi aggiuntivi per te.»
Sei responsabile del rispetto di tutte le norme su consumatori, pubblicità e trasparenza applicabili al tuo pubblico, incluse le regole UE/Regno Unito e, ove rilevanti, i requisiti FTC sulle raccomandazioni.
5.3 Pubblicità a pagamento
Senza il nostro permesso scritto non devi fare offerte su DiscoverYourTour, errori di ortografia comuni, varianti vicine o il nostro dominio, né usarli o indirizzarli in parole chiave di ricerca a pagamento, testi degli annunci, URL visibili o estensioni degli annunci. Non puoi fare pubblicità che faccia sembrare che tu sia DiscoverYourTour.
5.4 Pratiche vietate
Non devi:
- usare cookie stuffing, clic forzati, reindirizzamenti automatici, pop-up, pop-under, iniezione di iframe o link nascosti;
- mascherare o falsificare le informazioni di referral;
- usare estensioni del browser, barre degli strumenti, adware o software che inietta, riscrive o attiva automaticamente i link;
- inviare email di massa non richieste, usare liste di contatti acquistate o estratte, o fare spam nei messaggi diretti;
- inviare link a siti di coupon, cashback o offerte senza la nostra approvazione scritta;
- fare affermazioni false, fuorvianti o non verificate su tour, disponibilità, prezzi, condizioni di cancellazione, fornitori o risultati per i viaggiatori;
- creare traffico falso, account falsi, prenotazioni false o recensioni false, manualmente, tramite automazione o tramite IA; o
- offrire cashback, rimborsi, sconti, voucher o incentivi non approvati finanziati con la tua commissione.
5.5 Rispetto di viaggiatori e fornitori
Non pubblicare informazioni inesatte su sicurezza, accessibilità, disponibilità, prezzo o itinerario. Quando menzioni un tour specifico, collega l'annuncio DiscoverYourTour aggiornato e chiarisci che informazioni e disponibilità del tour possono cambiare.
6. Monitoraggio e sospensione
Possiamo monitorare i link di referral, i modelli di traffico e l'attività promozionale visibile pubblicamente per verificare il rispetto dei Termini. Possiamo chiedere informazioni ragionevoli sull'origine dei tuoi referral; devi rispondere entro 10 giorni lavorativi.
Possiamo trattenere temporaneamente la commissione mentre indaghiamo su una sospetta frode o su una violazione sostanziale. Se la violazione o la frode è confermata, possiamo rifiutare o stornare la commissione interessata e sospendere o chiudere immediatamente la tua partecipazione.
7. Fine della partecipazione
Tu o DiscoverYourTour potete terminare la partecipazione al Programma in qualsiasi momento con comunicazione scritta. Possiamo sospendere o terminare immediatamente la partecipazione per frode, sospetto di prenotazioni fraudolente o artificiali, violazione di questi Termini, promozione illecita, mancata informativa sul rapporto di affiliazione, uso improprio del marchio o una condotta che possa danneggiare viaggiatori, fornitori o DiscoverYourTour.
Quando la partecipazione termina, devi smettere subito di usare i link di affiliazione, il nome DiscoverYourTour e tutti i materiali del Programma. Pagheremo la commissione valida e approvata maturata prima della cessazione nel normale ciclo di pagamento, salvo che la cessazione derivi da frode o da una violazione sostanziale, nel qual caso la commissione interessata non pagata può essere trattenuta o perduta nei limiti consentiti dalla legge.
8. Responsabilità e manleva
Nulla in questi Termini limita una responsabilità che non può essere limitata per legge. Fatto salvo ciò, DiscoverYourTour non risponde di perdite indirette o consequenziali, perdita di profitti, perdita di avviamento o perdite causate da fattori fuori dal nostro ragionevole controllo.
Sei responsabile delle tue attività promozionali, della conformità legale e dei tuoi contenuti. Manleverai DiscoverYourTour, le sue affiliate, i dirigenti, i dipendenti e i fornitori da pretese di terzi, perdite e costi ragionevoli derivanti dalla tua violazione di questi Termini, dalla tua promozione illecita o dalla tua violazione di diritti di terzi.
9. Disposizioni generali
9.1 Comunicazioni
Possiamo inviare le comunicazioni del Programma all'indirizzo email del tuo account di affiliazione o mostrarle nella piattaforma di affiliazione. Invia le comunicazioni a [email protected].
9.2 Nessuna rinuncia e clausola di salvaguardia
Se non facciamo valere subito una disposizione, ciò non costituisce rinuncia. Se una disposizione è inapplicabile, le restanti continuano ad applicarsi.
9.3 Cessione
Non puoi trasferire il tuo account del Programma o questi Termini senza il nostro consenso scritto. Possiamo trasferire questi Termini nell'ambito di una fusione, acquisizione, ristrutturazione o cessione di asset.
9.4 Legge applicabile e foro
Questi Termini sono regolati dalle leggi dell'Estonia. I tribunali di Tallinn, Estonia, hanno giurisdizione esclusiva, salvo che una norma imperativa a tutela dei consumatori o altra legge applicabile disponga diversamente.
10. Contatti
Airotour OÜ, che opera come DiscoverYourTour
Pärnu mnt. 139c-14, 11317 Tallinn, Harju maakond, Estonia
Numero di registrazione: 14043177
Partita IVA: EE101891749
Email: [email protected]
