Correctiebeleid

We ontvangen graag meldingen over:

• Onjuiste feiten (adressen, prijzen, openingstijden, veiligheidsinformatie of historische details)
• Verouderde informatie die niet meer klopt
• Kapotte of misleidende links in redactionele artikelen
• Spelling-, grammatica- of duidelijkheidsproblemen
• Ontbrekende context die reizigers kan misleiden

Dit beleid geldt niet voor boekingsgeschillen, terugbetalingsverzoeken of klachten over een specifieke gids. Die behandelt u via uw boeking of ons algemene contactformulier.

Neem contact op met het redactieteam via Contact opnemen met het redactieteam en vermeld:

• de URL van het artikel
• de zin of sectie die gecorrigeerd moet worden
• de juiste informatie, indien bekend
• een link naar een officiële of betrouwbare bron (toerismebureau, museum, overheidswebsite, enz.) indien mogelijk

1. We beoordelen uw bericht binnen een redelijke termijn op werkdagen.
2. We verifiëren de voorgestelde wijziging met betrouwbare bronnen.
3. Bij bevestiging werken we het artikel bij en passen we de herzieningsdatum aan waar nodig.
4. We kunnen contact opnemen als we verduidelijking nodig hebben.

We kunnen wijzigingen weigeren die niet te verifiëren zijn of persoonlijke meningen betreffen in plaats van feitelijke correcties.

Correcties van tourvermeldingsdetails (ontmoetingspunt, prijs, beschrijving op een tourpagina) worden meestal bijgewerkt door de gids of operator die de vermelding beheert.

Als een tourvermelding onnauwkeurig lijkt, kunt u dit melden via ons contactformulier zodat we de aanbieder kunnen vragen dit te controleren.

E-mail: [email protected]

Redactioneel contact: Contact opnemen met het redactieteam